FAQ

1. Quels types de parfums proposez-vous ?
Chez BKD Shop, nous proposons une sélection de parfums de luxe pour hommes et femmes. Notre collection comprend des parfums floraux, boisés, fruités et orientaux, créés par des marques de créateurs et des artisans renommés.

2. Comment puis-je commander un parfum ?
Vous pouvez commander un parfum facilement sur notre site web. Il vous suffit de sélectionner le parfum de votre choix, de l'ajouter à votre panier et de suivre les étapes de paiement pour finaliser votre commande.

3. Proposez-vous une livraison internationale ?
Oui, nous proposons une livraison internationale. Les frais de livraison seront calculés lors du passage en caisse en fonction de votre adresse de livraison.

4. Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l’état de votre commande.

5. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons plusieurs modes de paiement, y compris les cartes de crédit, PayPal, et d'autres méthodes sécurisées disponibles à la caisse.

6. Puis-je retourner un parfum ?
Les parfums étant des produits de soin personnel, nous n'acceptons généralement pas les retours sauf si le produit est endommagé ou défectueux. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.

7. Offrez-vous des échantillons de parfums ?
Nous n'offrons pas actuellement d'échantillons gratuits, mais nous avons une large gamme de parfums disponibles pour essayer et trouver celui qui vous correspond le mieux.